Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại u888 cc

Tại u888 cc, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu tài khoản được mã hoá SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương
u888 cc Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại u888…
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn tra cứu, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý dữ liệu nội bộ.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ trực tiếp

Mở hộp chat trên trang, chọn mục Tài khoản & Quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và xác nhận ngay trong phiên chat.

Email dữ liệu

Gửi yêu cầu truy cập hoặc xoá dữ liệu qua email hỗ trợ chính thức. Ghi rõ họ tên và địa chỉ email đăng ký tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để xem, tải xuống hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân trực tiếp từ điện thoại của bạn.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách u888 cc bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành hàng đầu. Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối mã hoá SSL. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước cho các thao tác nhạy cảm như thay đổi mật khẩu và yêu cầu rút tiền, giúp tài khoản được bảo vệ ngay cả khi truy cập trên điện thoại ở mạng công cộng.

Mã hoá dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ dưới dạng mã hoá. Không ai trong hệ thống có thể đọc mật khẩu hay mã PIN của bạn.
Cookie và phiên truy cập Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được xoá theo quy trình nội bộ.
Quyền của bạn Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa sai sót, hoặc đề nghị xoá tài khoản. Liên hệ qua kênh hỗ trợ để bắt đầu quy trình.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách quyền riêng tư tại u888 cc.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi nhận mã tham chiếu giao dịch, không lưu mã PIN ví của bạn.

Không, ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần phối hợp với đơn vị xử lý thanh toán nội địa để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ tiếng Việt. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Dữ liệu được giữ trong khoảng thời gian pháp luật địa phương yêu cầu sau khi tài khoản đóng. Sau thời hạn đó, thông tin được xoá theo quy trình nội bộ và không thể khôi phục.

Đăng nhập vào tài khoản, mở mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư để xem và chỉnh sửa trực tiếp. Nếu cần thay đổi thông tin đã xác minh, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.